Dostosuj swoją działalność do nowych przepisów RODO!

25 maja wchodzi w życie nowe Rozporządzenie Ogólne o Ochronie Danych Osobowych (RODO). W skrócie znaczy to, że już niedługo zaczną obowiązywać nowe wymagania dotyczące gromadzenia, przechowywania i przetwarzania danych osobowych.

Co to oznacza w praktyce?
Nowe przepisy będą dotyczyć zarówno działalności Euroflorist, jak i Twojej kwiaciarni. Każdego dnia mamy stały dostęp do danych osobowych zawartych w zamówieniach, więc bardzo ważne jest, aby każdy z nas dostosował swoją działalność do nowych wytycznych. W Euoflorist aktualnie pracujemy nad aktualizacją naszych własnych systemów IT i procesów roboczych.

Potrzebujesz pomocy?
Na stronie GIODO znajdziesz nowe rozporządzenie i wiele przydatnych informacji o nowych przepisach:

» https://giodo.gov.pl/pl/p/informacje-ogolne
» https://giodo.gov.pl/pl/569/9276

Jako Euroflorist, przekażemy Ci informacje i wsparcie w dostosowywaniu obszarów naszej współpracy do nowych przepisów, w takim stopniu, jak tylko będzie to możliwe. Pamiętaj jednak, że spełnienie nowych wymogów RODO spoczywa na indywidualnym właścicielu firmy. Dlatego gorąco zachęcamy do zagłębienia się w temat RODO i dowiedzenia się, jakie kroki powinieneś powziąć.

Przygotuj się na Dzień Kobiet – 8.03

Za 8 dni będziemy obchodzić święto wszystkich pań. Tegoroczna okazja wypada w czwartek, więc tak, jak wspomnieliśmy we wstępie biuletynu, spodziewamy się wielu zamówień. Tradycyjnie, przed każdym dużym świętem, przypominamy o kwestiach, które pomogą Ci usprawnić pracę.

2018JFMA_768x370_WD

  • Wywieś plakat informujący o 8 marca w widocznym miejscu.
  • Wyeksponuj informację o przesyłkach kwiatowych oraz katalog z produktami.
  • Podczas dużych okazji nie gwarantujemy klientom doręczenia we wskazanych godzinach. Postaraj się jednak, aby zamówienia z preferowanym przedziałem czasowym 9-11 nie były doręczane w godzinach wieczornych.
  • Zadbaj o większą liczbę kurierów. Na pewno przydadzą się dodatkowe osoby do pracy.
  • Systematycznie sprawdzaj Bringa. Bycie „na bieżąco z zamówieniami” pomoże Ci lepiej rozplanować pracę. Pamiętaj, że zamówienia z gwarantowanym terminem realizacji tego samego dnia, przyjmujemy do godziny 17.00.
  • Do przesyłek kwiatowych Euroflorist dołączaj nasze firmowe bileciki. Jeśli masz ich już bardzo mało, skontaktuj się z nami i zamów jak najszybciej (są bezpłatne).
  • Zwróć uwagę na to, czy w zamówieniu widnieją też inne produkty. Jeśli tak, zawsze doręczaj je razem z kwiatami.
  • Pamiętaj o wysłaniu „potwierdzenia dostawy sms”, jeśli klient wykupił taką usługę.
  • Zrealizowane zamówienia oznaczaj w Bringu.
  • Jeśli nie masz kilku gatunków / kolorów kwiatów w zamawianym bukiecie, koniecznie nas o tym powiadom. Unikniemy w ten sposób potencjalnej reklamacji.
  • Jak co roku, największą popularnością będą się cieszyć tulipany. Rekomendujemy ich zakup we wszystkich kolorach i różnych odmianach. Poza nimi warto zaopatrzyć się w goździki, róże i inne kwiaty w pastelowych kolorach.
  • TOP 4 wśród tegorocznych bukietów na Dzień Kobiet to:
    • BOU15_02
    • BOU12_28M
    • BOU17_28
  • Specjalnie na 8 marca przygotowaliśmy nowy produkt – BOU14_82L. Jest to bukiet z czekoladkami Merci. Spodziewamy się, że będzie się cieszył dużą popularnością, więc polecamy zaopatrzyć się we wspomniane czekoladki.