Wszystkie wpisy, których autorem jest admin

Aktualności

Potrzebujesz audytu RODO?

Dodaj komentarz

Jeśli zbieramy dane o ludziach i przechowujemy je w uporządkowany sposób – przetwarzamy dane osobowe. Nie musi się to odbywać w komputerze. Nazwiska i adresy mogą być w naszych zbiorach „przy okazji” – np. w zeszytach zamówień, w formularzach ślubnych, na fakturach.

Każdy taki zbiór trzeba zabezpieczać. To nic nowego, cokolwiek robisz, musisz się troszczyć o to, żeby dane nie wpadły w niepowołane ręce. O tym jest to RODO – o szanowaniu danych osób.

Zaprzyjaźnione z nami Wsparcie Florystów może Ci pomóc w 4 prostych krokach:

  1. Obierz przewodnik RODO … i najlepiej przeczytaj.
  2. Wypełnij ankietę … jesteśmy przekonani, że dasz radę.
  3. Zamów konsultację telefoniczną.
  4. Na podstawie zebranych informacji przygotujemy pakiet RODO dla Twojej firmy.

Bądź gotowy na RODO  >> http://www.wsparcieflorystow.pl/konsultant/rodo/

 

Aktualności

SPRAWDŹ, CO MUSISZ DOSTOSOWAĆ W KWIACIARNI DO NOWEGO PRAWA RODO

Dodaj komentarz

o Ochronie Danych Osobowych (RODO), które zacznie obowiązywać 25 maja tego roku.

W Euroflorist od dłuższego czasu pracujemy, aby wyjaśnić naszym klientom w jak najbardziej zrozumiały sposób, jak przechowujemy i przetwarzamy ich dane osobowe. Zależy nam na tym, aby klienci wyrażający na to zgodę mieli pełną świadomość, jakie mogą być jej następstwa. Dlatego bardzo nam miło poinformować, że w momencie wejścia w życia nowego prawa, nasze działania będą zgodne z wymogami RODO.

Oznacza to również, że Ty jako nasz partner, musisz potwierdzić, że spełniasz wszystkie wymagania nowego prawa. Dla nas to bardzo ważne, ponieważ wszystkie zamówienia, które przekazujemy Tobie, zawierają poufne dane osobowe.

Poniżej przygotowaliśmy kilka kwestii, o których powinieneś pomyśleć w kontekście nowego prawa.
» Czy oprócz Twoich pracowników, ktoś jeszcze może zobaczysz Twoje zamówienia?
Np. klienci, pracownicy firmy kurierskiej itp. Jeśli tak, oznaczałoby to naruszenie nowego prawa.

» Czy klienci wiedzą, w jaki sposób wykorzystujesz dane osobowe otrzymane
w zamówieniu?
Zgodnie z RODO klienci muszą wiedzieć jakich informacji potrzebujesz oraz które wykorzystujesz. Muszą też być poinformowani, że w dowolnym momencie mogą je usunąć.

» Po otrzymaniu zamówienia nie wolno wykorzystywać danych osobowych
w żadnym innym celu, niż ten, który był zaakceptowany przez klienta.
W praktyce oznacza to, że np. nie możesz wysłać klientowi biuletyn informacyjnego lub kampanii promocyjnej, jeśli nie wyraził on na to zgody.

Pamiętaj, że powyższe punkty nie stanowią pełnej listy kontrolnej, a Twoim obowiązkiem, jako właściciela firmy, jest dostosowanie jej działania do nowego rozporządzenia o ochronie danych osobowych. Tutaj dowiesz się więcej na ten temat: https://giodo.gov.pl/pl/p/informacje-ogolne

Wkrótce poprosimy Cię również o potwierdzenie, że wprowadziłeś niezbędne zmiany
i dostosowałeś działanie Twojej kwiaciarni do wymogów RODO. Więcej informacji już niebawem!

Aktualności

Dostosuj swoją działalność do nowych przepisów RODO!

Dodaj komentarz

25 maja wchodzi w życie nowe Rozporządzenie Ogólne o Ochronie Danych Osobowych (RODO). W skrócie znaczy to, że już niedługo zaczną obowiązywać nowe wymagania dotyczące gromadzenia, przechowywania i przetwarzania danych osobowych.

Co to oznacza w praktyce?
Nowe przepisy będą dotyczyć zarówno działalności Euroflorist, jak i Twojej kwiaciarni. Każdego dnia mamy stały dostęp do danych osobowych zawartych w zamówieniach, więc bardzo ważne jest, aby każdy z nas dostosował swoją działalność do nowych wytycznych. W Euoflorist aktualnie pracujemy nad aktualizacją naszych własnych systemów IT i procesów roboczych.

Potrzebujesz pomocy?
Na stronie GIODO znajdziesz nowe rozporządzenie i wiele przydatnych informacji o nowych przepisach:

» https://giodo.gov.pl/pl/p/informacje-ogolne
» https://giodo.gov.pl/pl/569/9276

Jako Euroflorist, przekażemy Ci informacje i wsparcie w dostosowywaniu obszarów naszej współpracy do nowych przepisów, w takim stopniu, jak tylko będzie to możliwe. Pamiętaj jednak, że spełnienie nowych wymogów RODO spoczywa na indywidualnym właścicielu firmy. Dlatego gorąco zachęcamy do zagłębienia się w temat RODO i dowiedzenia się, jakie kroki powinieneś powziąć.

Aktualności

Przygotuj się na Dzień Kobiet – 8.03

Dodaj komentarz

Za 8 dni będziemy obchodzić święto wszystkich pań. Tegoroczna okazja wypada w czwartek, więc tak, jak wspomnieliśmy we wstępie biuletynu, spodziewamy się wielu zamówień. Tradycyjnie, przed każdym dużym świętem, przypominamy o kwestiach, które pomogą Ci usprawnić pracę.

2018JFMA_768x370_WD

  • Wywieś plakat informujący o 8 marca w widocznym miejscu.
  • Wyeksponuj informację o przesyłkach kwiatowych oraz katalog z produktami.
  • Podczas dużych okazji nie gwarantujemy klientom doręczenia we wskazanych godzinach. Postaraj się jednak, aby zamówienia z preferowanym przedziałem czasowym 9-11 nie były doręczane w godzinach wieczornych.
  • Zadbaj o większą liczbę kurierów. Na pewno przydadzą się dodatkowe osoby do pracy.
  • Systematycznie sprawdzaj Bringa. Bycie „na bieżąco z zamówieniami” pomoże Ci lepiej rozplanować pracę. Pamiętaj, że zamówienia z gwarantowanym terminem realizacji tego samego dnia, przyjmujemy do godziny 17.00.
  • Do przesyłek kwiatowych Euroflorist dołączaj nasze firmowe bileciki. Jeśli masz ich już bardzo mało, skontaktuj się z nami i zamów jak najszybciej (są bezpłatne).
  • Zwróć uwagę na to, czy w zamówieniu widnieją też inne produkty. Jeśli tak, zawsze doręczaj je razem z kwiatami.
  • Pamiętaj o wysłaniu „potwierdzenia dostawy sms”, jeśli klient wykupił taką usługę.
  • Zrealizowane zamówienia oznaczaj w Bringu.
  • Jeśli nie masz kilku gatunków / kolorów kwiatów w zamawianym bukiecie, koniecznie nas o tym powiadom. Unikniemy w ten sposób potencjalnej reklamacji.
  • Jak co roku, największą popularnością będą się cieszyć tulipany. Rekomendujemy ich zakup we wszystkich kolorach i różnych odmianach. Poza nimi warto zaopatrzyć się w goździki, róże i inne kwiaty w pastelowych kolorach.
  • TOP 4 wśród tegorocznych bukietów na Dzień Kobiet to:
    • BOU15_02
    • BOU12_28M
    • BOU17_28
  • Specjalnie na 8 marca przygotowaliśmy nowy produkt – BOU14_82L. Jest to bukiet z czekoladkami Merci. Spodziewamy się, że będzie się cieszył dużą popularnością, więc polecamy zaopatrzyć się we wspomniane czekoladki.
Aktualności

Przygotuj się na Walentynki

Dodaj komentarz

Za dokładnie dwa tygodnie będziemy obchodzić święto zakochanych. Tegoroczna okazja wypada
w środę, więc tak, jak wspomnieliśmy we wstępie biuletynu, spodziewamy się wielu zamówień. Tradycyjnie, przed każdym dużym świętem, przypominamy o kwestiach, które pomogą Ci usprawnić pracę.

2018JFMA_768x370_VD2

  • Wywieś plakat walentynkowy w widocznym miejscu.
  • Wyeksponuj informację o przesyłkach kwiatowych oraz katalog z produktami.
  • Podczas dużych okazji nie gwarantujemy klientom doręczenia we wskazanych godzinach. Postaraj się jednak, aby zamówienia z preferowanym przedziałem czasowym 9-11 nie były doręczane w godzinach wieczornych.
  • Zadbaj o większą liczbę kurierów. Na pewno przydadzą się dodatkowe osoby do pracy.
  • Systematycznie sprawdzaj Bringa. Bycie „na bieżąco z zamówieniami” pomoże Ci lepiej rozplanować pracę. Pamiętaj, że zamówienia z gwarantowanym terminem realizacji tego samego dnia, przyjmujemy do godziny 17.00.
  • Do przesyłek kwiatowych Euroflorist dołączaj nasze firmowe bileciki. Jeśli masz ich już bardzo mało, skontaktuj się z nami i zamów jak najszybciej (są bezpłatne).
  • Zwróć uwagę na to, czy w zamówieniu widnieją też inne produkty. Jeśli tak, zawsze doręczaj je razem z kwiatami.
  • Pamiętaj o wysłaniu „potwierdzenia dostawy sms”, jeśli klient wykupił taką usługę.
  • Zrealizowane zamówienia oznaczaj w Bringu.
  • Jeśli nie masz kilku gatunków / kolorów kwiatów w zamawianym bukiecie, koniecznie nas
    o tym powiadom. Unikniemy w ten sposób potencjalnej reklamacji.
  • Jak co roku, największą popularnością będą się cieszyć róże. Rekomendujemy ich zakup we wszystkich długościach i różnych odmianach. Poza różami warto zaopatrzyć się w czerwone tulipany, piwonie i inne kwiaty w odcieniach czerwieni i bordo.
  • TOP 4 wśród tegorocznych walentynkowych bukietów to:
  • Bukiet „Kocham” >> BOU10_14
  • Bukiet „7 róż” >> B004
  • Bukiet „Miłosne wyznanie” >> BOU10_144
  • Bukiet “Ta jedyna” >> BOU17_28
Aktualności, Bez kategorii

Odbierz darmową wejściówkę na targi Special Days i spotkaj się z nami!

Dodaj komentarz

Tegoroczne targi Special Days, towarzyszące Gardenii, w tym roku odbędą się nieco szybciej, bo już 22-24.02.2018.

Tradycyjnie, mamy dla Was darmowe elektroniczne wejściówki. Jeśli chcielibyście wziąć udział w nadchodzącym wydarzeniu, skontaktujcie się z nami jak najszybciej. Z radością przekażemy Wam bezpłatne bilety wstępu.

Szukajcie nas na stoisku 155, w sektorze 5G. 

Do zobaczenia!

Aktualności, Bez kategorii

Dzień Babci i Dziadka – przypomnienie

Dodaj komentarz

W styczniowym kalendarzu florysty znajdują się dwie ważne okazje – Dzień Babci i Dziadka. Od kilku lat obserwujemy rosnące zainteresowanie tym świętem, a co za tym idzie, coraz większą liczbę zamówień na przesyłki kwiatowe w dniach 21 i 22 stycznia. W tym roku Dzień Babci (21.01) przypada w niedzielę, a Dzień Dziadka (22.01) w poniedziałek.

Zapoznaj się z naszymi wskazówkami. Pomogą Ci jeszcze lepiej niż zwykle przygotować się do nadchodzących okazji.

  • W widocznym miejscu wywieś plakat na Dzień Babci i Dziadka.
  • Zaopatrz się w dużą ilość sezonowych kwiatów i roślin.
  • W zeszłym roku naszymi bestsellerami były bukiety z tulipanów i kolorowych kwiatów.
  • Dużą popularnością cieszył się również Bukiet Zdrowia z Biovitalem (XBOU06_69).
  • Spodziewamy się wielu zamówień na kwiaty i upominki. Pamiętaj, aby kwiaty doręczać zawsze razem z upominkiem, który otrzymasz za pośrednictwem kuriera DHL.
  • Jeśli nie posiadasz jakichś kwiatów do przygotowania bukietu lub kompozycji, niezwłocznie skontaktuj się z nami.
  • Powiadom nas czy Twoja kwiaciarnia jest otwarta w Dzień Babci, który wypada w niedzielę.
Aktualności

Wszystkiego dobrego w 2018 roku!

Dodaj komentarz

Lubimy podtrzymywać tradycję, dlatego chcielibyśmy złożyć Ci, Twoim pracownikom i całej rodzinie noworoczne życzenia. Życzymy, aby rok 2018 był wypełniony radością, zdrowiem i pozytywnymi wydarzeniami. Niech przyniesie wiele wyzwań, obfituje w inspiracje i oryginalne pomysły. Marzy się nam, aby wspólnie uszczęśliwiać jeszcze więcej ludzi i malować jeszcze większą ilość uśmiechów na twarzach!

2018JFMA_600x600_hello2018